السبت، 20 فبراير 2016

البريد المباشر:

البريد المباشر:
يمكن الاعتماد على البريد المباشر في الإعلان وذلك عندما يكون الجمهور المستهدف محدد بالاسم والعنوان كأن يكونوا سكان منطقه معينه أو ينتمون إلى مهنة معينه.
يأخذ الإعلان بالبريد أشكالا متعددة أهمها الكتالوجات والنشرات والخطابات والكتيبات الصغيرة والكروت.
ونميز الإعلان من خلال البريد المباشر بالخصائص التالية:-
1- يأخذ الصورة الشخصية إذ يوجه إلى الفرد ذاته وبذلك تزيد قدرة الإعلان على الحصول على اهتمام المعلن إليه .
2- عدم انتباه المنافس للإعلان إلا بعد فتره طويلة يكون قد حقق الهدف المرجو منه.
3- المرونة في اختيار القطاعات المستهدف بالإعلان وأيضا الزمن الذي ترغب قيه الشركات في الاتصال بالجمهور.
4- عدم وجود قيود على مساحة أو شكل الإعلان.

ويعاب على الإعلان بالبريد المباشر ما يلي:-
1- إهمال عدد كبير من الأفراد قراءة ما يرسل إليهم من إعلانات.
2- ارتفاع التكلفة لارتفاع تكلفة الورقة والطباعة.
3- انخفاض كفاءة خدمة البريد في بعض الدول.
ثانياً : دور الإعلان في تسويق الخدمات:-
يرى ( adler . 1982:p.653 ) أن تسويق الخدمات عبارة عن نظام ضخم متكامل من الاتصالات التي تهدف إلى تزويد العميل بالمعلومات الصحيحة والموضوعية والمبسطة عن الخدمات المقدمة له اخذ في الاعتبار رد فعل هذه الخدمة المقدمة لدى العملاء واقتراحاتهم لتطويرها.
ويؤدي الإعلان في حالة تسويق الخدمات دورا مخلفا نسبيا عن دوره في تسويق السلع ويمكن تحديد هذا الدور فيما يلي:-
1- إضفاء القيمة والأهمية بتوضيح الفائدة المباشرة التي تعود على العميل من طلب هذه الخدمة .
2- التأكيد على جوانب التميز والانفراد التي تتسم بها الخدمة مقارنه بغيرها من الخدمات المماثلة المنافسة.
3- خلق صوره ذهنية ايجابية عن المنظمة الخدمية استنادا إلى خاصية أن الخدمة ترتبط بشخصيه اسم وسمعه مقدمها ومكانتها التسويقية.
4- العمل على إحداث توازن مستمر في الطلب على الخدمة لتفادي آثار عدم القابلية للتخزين واحتمالات تذبذب الطلب وإقناع العملاء بمداومة طلب الخدمة.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق